Política de Privacidad - Consultoría de Negocios

Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de Consultoría Empresarial. En esta página, explicamos cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y nuestros servicios. Respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales de acuerdo con la normativa aplicable, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Esta política se aplica a toda la información que recopilamos a través de nuestro sitio web, incluidos los formularios de contacto, suscripciones a boletines y solicitudes de servicios, así como durante la prestación de nuestros servicios de consultoría tanto en formato online como presencial.

Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Nombre: Consultoría Empresarial Barcelona
Dirección: Carrer de València 23, 08015 Barcelona
Teléfono: +34 681 420 937
Email: [email protected]

Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos profesionales: puesto de trabajo, empresa, sector de actividad.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, archivos visualizados en nuestro sitio (por ejemplo, páginas HTML, gráficos, etc.), sistema operativo, fecha/hora y/o datos de clickstream.
Información de uso: cómo interactúa con nuestro sitio web, servicios y comunicaciones.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos su información personal para los siguientes fines:

Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios de consultoría empresarial.
Procesar y gestionar sus solicitudes, consultas o reservas de servicios.
Enviar información administrativa, como confirmaciones, avisos técnicos, actualizaciones y alertas de seguridad.
Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y proporcionarle atención al cliente.
Enviar comunicaciones comerciales, boletines informativos y otros materiales promocionales sobre nuestros servicios, eventos y webinars (siempre con su consentimiento previo).
Analizar tendencias de uso, monitorizar y mejorar la funcionalidad y eficacia de nuestro sitio web y servicios.
Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos y de seguridad.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y normativas.

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

Consentimiento: cuando ha dado su consentimiento explícito para el procesamiento de sus datos personales para uno o más fines específicos, como suscribirse a nuestro boletín informativo.
Ejecución de un contrato: cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
Intereses legítimos: cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, excepto cuando dichos intereses son anulados por sus intereses o derechos y libertades fundamentales.
Obligación legal: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.

Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta política de privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

El tiempo necesario para mantener una relación activa con usted y proporcionarle nuestros servicios.
Si tenemos una obligación legal, contractual o similar que requiera que retengamos sus datos.
Si la retención es aconsejable considerando nuestra posición legal (como en relación con estatutos de limitaciones aplicables, litigios o investigaciones regulatorias).

Destinatarios de los Datos

Podemos compartir su información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como proveedores de alojamiento web, servicios de correo electrónico, servicios de análisis y servicios de atención al cliente.
Socios comerciales: terceros con los que colaboramos para ofrecer ciertos servicios o eventos conjuntos.
Autoridades públicas: cuando estamos obligados a hacerlo por ley, regulación o proceso legal.

Nos aseguramos de que estos terceros procesen su información personal de acuerdo con esta política de privacidad y con medidas de seguridad adecuadas.

Transferencias Internacionales

Sus datos personales pueden ser transferidos y procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que pueden no proporcionar el mismo nivel de protección de datos que España. En tales casos, tomamos medidas para garantizar que sus datos personales reciban un nivel adecuado de protección, como la inclusión de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea en nuestros contratos con dichos terceros.

Sus Derechos

De acuerdo con la legislación de protección de datos aplicable, usted tiene los siguientes derechos:

Derecho de acceso: derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, acceder a ellos.
Derecho de rectificación: derecho a solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho a la limitación del tratamiento: derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho de oposición: derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad de los datos: derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho a retirar el consentimiento: derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en su consentimiento.

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito a nuestra dirección postal o electrónica indicada anteriormente. Le responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes, salvo en casos de especial complejidad.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para recopilar información sobre su actividad, navegador y dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Utilizamos las siguientes categorías de cookies:

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
Cookies de rendimiento: nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web.
Cookies de funcionalidad: permiten que el sitio web recuerde las elecciones que hace para proporcionarle funcionalidades mejoradas.
Cookies de publicidad: utilizadas para ofrecer anuncios relevantes basados en sus intereses.

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para que le alerte cuando los sitios web configuren o accedan a las cookies. Si desactiva o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso, uso o divulgación no autorizados, así como contra la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita. Estas medidas incluyen, entre otras:

Encriptación de datos sensibles.
Controles de acceso y autenticación de usuarios.
Copias de seguridad regulares.
Evaluaciones periódicas de seguridad y pruebas de vulnerabilidad.
Formación del personal en materia de protección de datos y seguridad de la información.

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o para otros fines operativos, legales o regulatorios. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política de privacidad en esta página y, cuando sea apropiado, le notificaremos por correo electrónico.

Le animamos a revisar periódicamente esta política de privacidad para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si desea ejercer alguno de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros:

Por correo postal: Carrer de València 23, 08015 Barcelona
Por teléfono: +34 681 420 937
Por correo electrónico: [email protected]